TT

Công chức thực hiện

Số phiếu khảo sát phát ra/số phiếu thu vào

Nội dung khảo sát

Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã

Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ, công chức

Thái độ tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ, công chức

Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính

Hồ sơ thủ tục hành chính đang thực hiện

1

Văn hóa - Xã hội

12

• Rất hài lòng: 12

• Rất hài lòng: 12

• Rấ hài lòng: 12

• Đúng hẹn: 10
• Chậm hẹn nhưng chấp nhận được: 2

• Đơn giản: 12

2

Địa chính-NN-XDMT

18

• Rất hài lòng: 18

• Rất hài lòng: 18

• Rất hài lòng: 18

• Đúng hẹn: 18

• Đơn giản: 18

3

Tư pháp - Hộ tịch

60

• Rất hài lòng: 60

• Rất hài lòng: 35
• Hài lòng: 25

• Rất hài lòng: 35
• Hài lòng: 25

• Đúng hẹn 60;

 - Đơn giản: 60

Tổng cộng

90

• Rất hài lòng: 90

• Rất hài lòng: 65

- Hài lòng: 25

• Rất hài lòng: 65

- Hài lòng: 25

• Đúng hẹn: 88

- Chậm hẹn nhưng chấp nhận được: 02

- Đơn giản: 90